ご注文について

ご注文後に自動でご注文内容の確認メールが届きます。
その後改めて当店よりご注文商品の在庫を確認後
「ご注文承諾メール」をお送りさせて頂きますのでご入金の方は
当店からのメール確認後にご入金をお願い致します。

送料について

商品は特に記入のあるものを除いてご購入手続きの中
カート内で表示されます。
※ただしご購入総額が税込み11,000以円上の場合は送料が無料に
なります。
※商品出荷後の送付先のご変更は別途転送料金がかかります。

お支払いについて

□銀行振込
注文後に送られる自動送信メールの後に弊社にてご注文内容を確認し「ご注文承諾メール」をお送りいたします。
「ご注文承諾メール」にお支払総額及び振込先を明記いたしますので必ずお読みください。

配送について

ご注文頂いた商品は、当店に在庫がある場合は、2～5日以内に
出荷。在庫切れで取り寄せの商品は、お客様にお待ち頂く事が
ございますが 在庫切れの際はメールにてお知らせの上敏速に
対応いたしますのでご了承ください。

• 配達はすべて宅配便（一人）で玄関渡しとなります。
• ネコポス便の場合地域により10日以上かかる場合が
  ございます。
• ネコポス便の場合ポスト投函の為、日時指定は一切お受け
  出来ません
• 配達時間指定は可能ですが交通事情・天候等により
  ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
  日程は確約日ではございませんので予めご了承ください。
• 商品出荷後の送付先のご変更は別途転送手数料が
  かかります。

返品について

商品がお手元に届きましたらすぐに、注文と違ったものが
送られていないか確認して下さい。
商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損
汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は
お届け後７日間以内にご連絡下さい。famirina@imochu.co.jp
すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
※但し在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合が
ございます。
お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は
お受け致しかねます。

個人情報の取扱いについて

インターネット通販を通じて知り得たお客様の個人情報
（お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等）を
当店からのご連絡及び配送業者への委託にのみ使用し、
無断で第三者に譲渡漏洩することは絶対にございません。
安心してお買い物をお楽しみください。

その他の事項

• 商品画像はできるだけ実物に近づける努力をしておりますが
  多少イメージと異なる場合がございます。
• 在庫管理には充分注意しておりますが、万が一品切れの際は
  ご容赦の程お願い致します。

営業日時のご案内

ご注文の受付けホームページからのお問合せは24時間年中無休で
対応しております。

【営業時間およびお問合せ受付時間】
年末年始時期を除いて年中無休 10：00～18：00
12時以降のご注文に関しましては翌営業日の
お取扱いとなります。

運営会社

会社名：カズコーポレーション株式会社
ショップ名：アニーズ　オンライン　ショップ
TEL：0120-34-2811　FAX：06-6671-5818
e-mail：famirina@imochu.co.jp